業務目標與期望結果
「每月增加 20 個有效查詢」比「想有多啲客」更容易轉化為可執行方案與量度指標。同時說明期望的時間與預算範圍，即使只是一個大約區間也有幫助。
Contact
聯絡 DMB｜免費網頁設計及數碼營銷咨詢
查詢網頁設計、SEO、GEO 或廣告投放服務。電話及 WhatsApp：9715 7918，辦公時間星期一至五 10:00–18:00。首次需求訪談與初步診斷免費。
Quick Answer
如何聯絡 DMB？
DMB 的查詢電話及 WhatsApp 號碼為 9715 7918，辦公時間為星期一至五 10:00 至 18:00，服務地區為香港。最快的聯絡方式是 WhatsApp；需要詳細說明需求則建議填寫本頁的查詢表單，我們一般在 1 至 2 個工作日內回覆。首次需求訪談與初步診斷免費。
如果你已經知道自己需要什麼，可以直接說明服務類型與預算範圍，我們會盡快提供對應建議。如果仍在摸索階段，也可以只描述現況與困擾——例如「有網站但完全冇查詢」——我們會先做初步診斷再建議方向，相關情境分析可先參考服務總覽的企業階段建議。
Contact Channels
三種聯絡渠道，各適合不同情況
選對渠道可以令回覆更快、也更貼近你的需要。
| 渠道 | 聯絡方式 | 一般回覆時間 | 最適合的情況 |
|---|---|---|---|
| 9715 7918 | 辦公時間內數小時內；非辦公時間於下一個工作日 | 快速提問、確認服務範圍、傳送網址或截圖、簡短跟進 | |
| 電話 | 9715 7918 | 辦公時間內即時（如未能接聽會盡快回電） | 需要即時討論、事情較複雜難以文字表達、緊急支援 |
| 網站表單 | 本頁查詢表單 | 1 至 2 個工作日 | 需要詳細說明業務背景、預算與目標；希望取得書面建議 |
建議做法
如果你的查詢涉及報價，最有效率的做法是先透過 WhatsApp 傳送現有網站網址與一兩句需求描述，我們可以先做快速檢視，再安排 20 至 30 分鐘通話深入了解。這樣通常可以省下一至兩輪來回。
Get In Touch
我們樂意聽取您的需求
填寫以下資料後，我們會在 1 至 2 個工作日內回覆。標示星號的欄位為必填。如需即時溝通，建議使用 WhatsApp。
收集個人資料聲明（PICS）
根據香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）保障資料第 1 原則的要求，DMB 在收集你的個人資料時，謹此告知以下事項：
- 提供資料是必需還是自願：表單中標示星號的欄位（姓名、電話、電郵、服務類型、訊息）為必需，其餘欄位為自願提供。如未能提供必需資料，我們可能無法處理你的查詢或提供準確報價。
- 收集目的：所收集的個人資料只用於（a）回覆你的查詢；（b）評估需求並提供服務建議與報價；（c）安排會議或通話；（d）在合作展開後作為服務聯絡與項目溝通之用；（e）如你已明確同意，向你發送與服務相關的資訊。
- 資料可能轉移的類別：你的個人資料一般只由 DMB 內部處理。在必要情況下，可能轉移予協助我們提供服務的服務供應商（例如電郵服務、表單接收服務或客戶關係管理系統供應商），或在法律要求下向有關機關披露。我們不會將你的個人資料出售予任何第三方。
- 保留期限：個人資料只會保留至達成上述收集目的所需的時間為止；如查詢最終未有跟進，相關資料會在合理期間後刪除。
- 資料安全：我們會採取切實可行的步驟保護所持有的個人資料，防止未經授權或意外的查閱、處理或刪除。
- 查閱及更正權利：你有權要求查閱及更正我們持有的關於你的個人資料。提出要求可致電或 WhatsApp 9715 7918。根據條例第 19(1) 條，資料使用者須在收到查閱資料要求後 40 天內回覆；如未能在 40 天內完成，須以書面通知原因並盡快處理；如拒絕要求，亦須在 40 天內以書面說明理由。
- 推廣訊息：我們不會在未經你同意下把你的資料用於直接促銷。如你已同意接收，任何商業電子訊息均會按香港《非應邀電子訊息條例》（第 593 章）要求提供準確的發送者資料與取消接收設施，並在收到取消要求後 10 個工作天內停止發送。
以上聲明按香港《個人資料（私隱）條例》及《非應邀電子訊息條例》的公開要求撰寫，屬一般性資料而非法律意見。正式上線前，建議按實際資料處理流程與服務供應商名單調整內容，並考慮徵詢法律意見。
Before You Ask
查詢時提供這四類資料，回覆會更具體
不是必須，但資料愈完整，我們第一次回覆就能給出愈實在的建議，省下來回時間。
目標客群與競爭對手
你的主要客戶是誰、他們通常怎樣找到你？另外提供 2 至 3 個你認為做得好的同業網址，有助我們快速定位差距與可行的切入點。
現有數碼資產狀況
現有網站網址、網域註冊在哪、有沒有 Google 商家檔案、GA4 與廣告帳戶是否存在、由誰管理。這些直接影響起步方式與所需工時。
內容與素材
公司簡介、服務說明、資歷或牌照、產品相片、Logo 原始檔是否已備妥。若暫時沒有，我們亦可提供文案撰寫與產品攝影，但需納入報價與時間表。
更詳細的準備清單，見關於我們頁的「合作前需要準備什麼」。
What Happens Next
查詢之後會發生什麼
由第一次聯絡到正式開始執行，一般需要 5 至 10 個工作天。整個流程沒有任何隱藏收費。
收到查詢與初步回覆
WhatsApp 與電話在辦公時間內數小時內回覆；表單查詢於 1 至 2 個工作日內回覆。我們會先確認需求方向，並在需要時提出補充問題。
免費需求訪談與現況診斷
約 20 至 30 分鐘的通話或會議。我們會了解業務目標與預算，同時檢查現有網站索引狀況、Google 商家檔案、GA4 與廣告帳戶設定。
書面診斷摘要與報價
一般在訪談後 3 至 5 個工作日內提交，列明最急需處理的問題、建議次序、服務組合、交付項目、修改次數與時間表。
確認、交接與開工
確認報價後進行帳戶權限交接與資料收集，訂立時間表並正式開始執行。所有帳戶以客戶名義建立，DMB 只取得管理權限。
即使不合作，診斷意見也是你的
首次訪談與初步診斷免費。我們會坦白說明現況問題與建議次序，即使最終沒有合作，這份意見你也可以自行執行或交予其他團隊處理。相關承諾見關於我們頁的五項客戶承諾。
Service Area
服務地區、辦公時間與會議安排
以下為 DMB 的服務範圍與聯絡安排資料。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 服務地區 | 香港全境（香港島、九龍、新界） |
| 辦公時間 | 星期一至五 10:00 – 18:00（星期六、日及公眾假期休息） |
| 電話 / WhatsApp | 9715 7918 · WhatsApp 對話 |
| 服務語言 | 繁體中文、簡體中文、English |
| 會議形式 | 視像會議或電話會議為主，亦可按需要安排面談 |
| 首次咨詢 | 免費，包括需求訪談與初步現況診斷 |
| 報價方式 | 書面報價，列明交付項目、修改次數、時間表與付款安排 |
| 跨境項目 | 可承接面向中國內地或海外市場的多語言網站與簡體版 SEO 項目 |
服務地區：香港
會議以視像或電話形式進行，亦可按需要安排面談。
查詢請致電或 WhatsApp 9715 7918｜辦公時間：星期一至五 10:00 – 18:00
Quick Enquiry
按服務類型快速查詢
點擊下方任何一項，會以預填訊息開啟 WhatsApp 對話，省下打字時間。
FAQ
聯絡與查詢常見問題
以下 10 條為查詢前最常提出的問題，答案已同步標記 FAQPage 結構化資料。
如何最快聯絡到 DMB？
首次咨詢要收費嗎？
不需要。首次需求訪談與初步診斷免費，內容包括：了解業務目標與預算範圍、檢查現有網站的索引狀況、查看 Google 商家檔案與追蹤設定，並指出最急需處理的問題與建議次序。
即使最終沒有合作，這份初步意見亦可由你自行或交予其他團隊執行。
查詢時應該提供什麼資料？
建議提供四類：業務目標與希望達成的具體結果；目標客群描述與 2 至 3 個競爭對手網址；現有數碼資產狀況（網站、Google 商家檔案、社交專頁、GA4 與廣告帳戶）；以及預算範圍與時間期望。
資料愈完整，首次回覆就能愈具體。詳見查詢前準備章節。
DMB 的服務地區覆蓋哪裡？
服務地區為香港，涵蓋香港島、九龍與新界。會議可以視像形式進行，亦可按需要安排面談。
項目內容如涉及面向中國內地或海外市場的多語言網站與簡體版 SEO，同樣可以承接。
多久會收到回覆？
WhatsApp 與電話在辦公時間內一般即時或於數小時內回覆；網站表單查詢一般在 1 至 2 個工作日內回覆。
若查詢涉及報價，我們通常會先安排 20 至 30 分鐘的簡短通話了解需求，之後在 3 至 5 個工作日內提交書面建議與報價。完整流程見查詢之後會發生什麼。
網站表單收集的個人資料會如何處理？
表單收集的姓名、電話、電郵、公司名稱及查詢內容，只用於回覆查詢、提供報價、安排會議及後續服務聯絡。資料不會售賣予第三方；除非獲得同意或法律要求，亦不會轉移予無關人士。
資料只保留至達成上述目的所需的時間為止。完整說明見本頁的收集個人資料聲明。
如何要求查閱或更正我的個人資料？
可透過 WhatsApp 或電話 9715 7918 提出查閱或更正個人資料的要求。
根據香港《個人資料（私隱）條例》第 19(1) 條，資料使用者須在收到查閱資料要求後 40 天內回覆；如未能在 40 天內完成，須以書面通知要求者原因，並在能力範圍內盡快處理；如拒絕要求，亦須在 40 天內以書面說明理由。
會不會收到推廣訊息？
我們不會在未經同意下把查詢者加入推廣名單。表單設有獨立的推廣訊息同意選項，你可以選擇不勾選而仍然提交查詢。
若你日後選擇接收，任何商業電子訊息均會按香港《非應邀電子訊息條例》要求，提供準確的發送者資料與取消接收設施，並在收到取消要求後 10 個工作天內停止發送。
可以只索取報價而不做全面咨詢嗎？
可以，但報價準確度取決於資料完整度。如果只提供「想做個網站」這類描述，我們只能給出很寬的範圍。
建議至少說明頁數需求、是否需要電商或多語言功能、內容與相片是否已備妥，以及期望上線時間。收費影響因素見網頁設計價錢章節。
如果我已經有合作中的公司，可以只找 DMB 做部分工作嗎？
可以。我們可以只承接特定範圍，例如網站速度優化、GA4 與轉換追蹤設置、結構化資料部署，或 SEO 內容撰寫，與現有團隊分工。
亦提供一次性的網站健康檢查與廣告帳戶診斷，交付書面報告與優先次序建議，由你自行決定執行方式。詳見服務總覽。